マイナンバーカードを紛失しました。どうすればいいでしょうか?

2017年3月13日

マイナンバーカードを紛失しました。どうすればいいでしょうか?

以下の手順で手続きを行ってください。

 

1 マイナンバーカードコールセンターへ連絡し、カード機能を一時停止してください。

 

  マイナンバーカードコールセンター:℡0570-783-578)

 

  ※365日24時間対応しています。

 

2 自宅以外での紛失・盗難の場合、警察に遺失物届出をしてください。(役場で再交付手続きの際、受理番号が必要となります。)

 

3 警察の受理番号などと本人確認書類を持って、役場の窓口でマイナンバーカードの紛失届を提出してください。

 

  ご自宅で紛失の場合は、紛失届で経緯について詳細に記載していただくこととなります。

 

4 マイナンバーカードの再交付申請(手数料1,000円)をするか、通知カード(手数料500円)の交付をすることができます。

 

お問い合わせ

住民課
電話:0282-81-1824